מחפשים מידע על ייפוי כוח לטיפול רפואי?
קראו כאן
|
מי יכול לתת ייפוי כוח לשירותי האון־ליין?
כל מבוטח בכללית מעל גיל 18.
למי אפשר לתת ייפוי כוח?
לכל אדם מעל גיל 18 שהמבוטח בחר להסמיך - בין אם הוא בן משפחה, עובד זר שמטפל בו או נציג של עמותה המסייעת לו.
איך נותנים ייפוי כוח?
על מייפה הכוח להגיע למשרד של המרפאה שלו בכללית עם תעודה מזהה ולחתום על טופס ייפוי כוח.
בטופס יש לציין את שמו המלא של מיופה הכוח, את מספר תעודת הזהות או הדרכון שלו. יש למסור גם את פרטי ההתקשרות עם אותו אדם.
בתוך כמה זמן יתעדכן ייפוי הכוח במערכות כללית?
לאחר כ־24 שעות מהחתימה על הטופס.
מה עושים אם אי אפשר להגיע למרפאה כדי לחתום?
במקרים מסוימים יישלח מטעם המרפאה איש צוות לבקר בבית המטופל ולהחתימו על הטופס. לא ניתן לחתום על ייפוי הכוח באמצעות שירותי האון־ליין שכן יש לוודא את זהותו של החותם.
יש לפנות למרפאה ולבקש ביקור של איש צוות, אפשר גם באמצעות אתר האון־ליין או באפליקציה.
איך הורה יכול לקבל הרשאה לשירותי האון־ליין של הילד שלו?
הורה שגם הוא וגם ילדיו עד גיל 18 מבוטחים בכללית
אין צורך בהרשאה מיוחדת. ההורה צריך להתחבר לכללית און־ליין או לאפליקציה בדרך הרגילה.
לאחר מכן יש ללחוץ על השם של הילד כדי לצפות במידע ולבצע עבורו פעולות.
הורה שלא מבוטח בכללית וילדיו עד גיל 18 כן
יש לגשת למרפאה של הילד ולבקש שינפיקו עבור ההורה שם משתמש וסיסמה. כך יש לעשות בנפרד עבור כל ילד.
כדי לקבל את הסיסמה יש להציג תעודת זהות של ההורה בצירוף הספח שבו מופיע השם של הקטין.
איך אפוטרופוס של מבוטח בכללית שאינו ילדו הקטין יכול לקבל הרשאה לשירותי האון־ליין?
על האפוטרופוס להגיע למרפאה של המבוטח עם מסמכים משפטיים המעידים שהוא האפוטרופוס. יהיה עליו להזדהות ולחתום על טופס ייפוי כוח בשמו של המבוטח.
קיבלתי הרשאה לשירותי האון־ליין. איך אני מתחבר?
מבוטח בכללית שקיבל ייפוי כוח ממבוטח בכללית או שהוא אפוטרופוס שלו
מיופה הכוח צריך להתחבר לחשבון שלו עצמו בכללית און־ליין או באפליקציה, ללא צורך בהזדהות נוספת. לאחר מכן יש ללחוץ על השם של מייפה הכוח כדי לצפות במידע ולבצע פעולות.
מיופה כוח או אפוטרופוס שאינו מבוטח בכללית
יש להתחבר לכללית און־ליין או לאפליקציה עם פרטי ההזדהות של מייפה הכוח.
מי שקיבל ייפוי כוח או אפוטרופסות על מי שאינו מבוטח בכללית
יש לפנות לקופת החולים של המבוטח לצורך קבלת הנחיות.
אילו פעולות אוכל לעשות בתור מיופה כוח או אפוטרופוס?
מיופה הכוח יוכל לצפות במידע הרפואי של המבוטח ולבצע פעולות עבורו: לזמן תורים, לבקש מרשמים, לפנות בשמו למרפאה, לעדכן אמצעי תשלום וכל פעולה אחרת שהוא יכול לעשות בחשבון שלו.
באיזה מידע לא אוכל לצפות?
מידע רפואי של מייפה הכוח שעשוי להיות רגיש במיוחד לא יוצג באתר או באפליקציה. אותם פריטי מידע לא מופיעים בתיקים רפואיים און־ליין, גם לא באלה של שאר לקוחות כללית. גם מידע מסוים על ילדים בגיל 11 עד 18 לא יוצג בתיק הרפואי שלהם. לפירוט כלל המידע שלא מופיע באון־ליין.
באילו מקרים עדיף להימנע ממתן ייפוי כוח?
מאחר שייפוי הכוח חושף מידע רפואי אישי, מוטב להפעיל שיקול דעת בהחלטה לתת אותו.
אם המטופל צריך עזרה רק בפעולות כמו זימון תור לרופא במקצועות מסוימים, לבדיקות דם או לבית מרקחת, או בקשות למרפאה כמו חידוש מרשם, אין הכרח לתת ייפוי כוח למטרה זו.
אפשר לעשות זאת ללא סיסמה באמצעות הקלדת מספר תעודת זהות ושנת לידה או דרך מוקד שירות הלקוחות
2700*.
• לזימון תור ללא סיסמה
• לפנייה למרפאה ללא סיסמה
מהו ייפוי כוח לטיפול רפואי?
חוק זכויות החולה מאפשר להסמיך אדם אחר לקבל החלטות רפואיות עבור מטופל, במקרה שלא יוכל לקבל אותן בכוחות עצמו בעקבות פציעה או מחלה. כל מטופל רשאי למנות בא כוח מטעמו שייצג אותו בפני המערכת הרפואית במצב עתידי שבו לא יוכל להביע את רצונותיו.
מיופה הכוח יוכל לפעול בשמו של המטופל בהתאם להעדפות ולרצונות שהביע בפניו מבעוד מועד. בכך ייחסך הצורך למנות למטופל אפוטרופוס על ידי בית המשפט במקרה שמינוי כזה נדרש.
תוקפו של ייפוי הכוח הרפואי הוא עשר שנים וניתן לערוך בו שינויים או לבטלו בכל עת.
למדריך הכנת ייפוי כוח רפואי
