חיפוש

dsdsdsd

רופא ילדים און־ליין

הזכויות שלך: ייעוץ עם מומחים ומומחיות ברפואת ילדים בשיחת וידאו או טלפון ללא עלות. השירות זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע

עודכן: 09.02.2025
ילדים ובני נוער מגיל 0 עד יום הולדת 18 שנים. 

חשוב מאוד שתדעו
​זהו אינו שירות חירום. אם לדעתכם הבעיה אינה סובלת דיחוי ניתן לפנות למוקדי רפואה דחופה או למיון (הפנייה עלולה להיות כרוכה בתשלום).

לא ניתן לקבל הפניה למיון אם כבר הגעתם למיון ועברתם את תהליך הקליטה.​​

ייעוץ על ידי רופאי ילדים מומחים בשיחת וידאו או טלפון מהסמארטפון - 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
כל הרופאים בשירות הם מומחים ברפואת הילד, שהוכשרו לתת ייעוץ רפואי ברפואה מרחוק (טלה־רפואה).

כל ילד או ילדה יכולים לקבל עד 12 ייעוצים בשנה קלנדרית​.

השירות ניתן ללא עלות.
  1. נרשמים לייעוץ באחת מהדרכים הבאות:
    - כללית און־ליין (לאחר הזדהות תועברו ישירות לעמוד ההרשמה).
    - אפליקציית כללית.
    - חיוג למוקד 2700*​.
  2. לאחר ההרשמה תקבלו מסרון סמס עם פרטי התור ולינק להורדת אפליקציית רופא און־ליין.
  3. הורידו את האפליקציה, היכנסו אליה והשאירו אותה פועלת ברקע (אל דאגה, אפשר להשתמש בסמארטפון כרגיל בזמן הזה). רוצים לזרז עניינים? הורידו את האפליקציה לסמארטפון כבר עכשיו.
  4. כשיגיע תורכם הרופאה או הרופא יתקשרו אליכם ותוכלו להתחיל בייעוץ.​ יש להכין מראש את מספר הזהות של הילד או הילד וכל מידע נוסף שנראה לכם חיוני. 
    ​* חשוב להיות בחדר שקט עם קליטה טובה.
השירות אינו מחליף שירותים רפואיים אחרים, ובהם:
  • הזמנת ביקור בית של רופא.
  • פנייה למוקדי רפואה דחופה (מר"מ).
  • פנייה למוקד האחיות של הכללית (חייגו 2700* ובחרו בשלוחה 5).
  • פנייה עצמית לחדר המיון הקרוב אליכם​.
  • ​פנייה לקו החירום של מגן דוד אדום (חייגו 101).
סיכומי הייעוץ, מרשמים והפניות שמתקבלים מרופאי און־ליין מופיעים רק באזור האישי באתר או באפליקציית כללית.
  • ההפניה תופיע באזור האישי שלך​ באפליקציה או באתר האון־ליין של כללית. 

    ההפניה מועברת גם למרפאה הראשונית של המטופל או המטופלת. אם מתעוררת בעיה ניתן לגשת לאחר מכן למרפאה ולהעביר את ההפניה לבית החולים כדי לקבל את הפטור מתשלום.​​
  • בוודאי! אם הילד או הילדה מבוטחי כללית, רופאי און־ליין זמינים עבורכם גם כשאתם מחוץ לישראל. 
    חשוב לזכור: שעות הפעילות של השירות מותאמות לשעון ישראל. כל הפרטים על קבלת ייעוץ מחו"ל.​
​​​​​
לקוחות כללית מושלם מקבלים את כל השירותים שבסל הבסיסי.
מה מגיע לי בכללית מושלם?​​

​​​​​
לקוחות כללית מושלם מקבלים את כל השירותים שבסל הבסיסי.
מה מגיע לי בכללית מושלם?​​

הצטרפות לכללית

הצטרפות לכללית

יש לנו ים של דברים לספר לך על כללית...

רוצה לשמוע טיפה?

צריך רק למלא את הטופס - אנחנו נעשה את השאר

הצטרפות לכללית - אתר חדש

מלאו את פרטיכם ונחזור אליכם בהקדם

שדות חובה

שימו לב שאתם מספקים בטופס זה מידע אישי ורגיש