חיפוש

dsdsdsd

פנייה למיון

קוד שירות:
70009 70057 70069

הזכויות שלך: במקרים מסוימים ניתן לקבל החזר או פטור מתשלום עבור ביקור במיון. השירות ניתן בסל הבריאות הבסיסי

עודכן: 03.12.2024
​​​​​​​​​​​​​​​​​​טיפול בחדר מיון (מלר"ד, מחלקה לרפואה דחופה) בבית חולים כרוך בתשלום המחולק לשניים: 
  • אגרת מיון (259 שקלים)​
  • ​תשלום עבור הטיפול בחדר המיון (1,151 שקלים)
ישנם מקרים שבהם ניתן פטור מלא מתשלום במיון, וישנם מקרים שבהם ניתן פטור מתשלום עבור הטיפול, ויש לשלם אגרת מיון בלבד.​​​
פטור מלא מתשלום יכול להינתן בשל מצב רפואי, הצגת הפניה או טופס 17 (טופס התחייבות) ועוד.

בחרו מקרה כדי לקבל מידע על המקרים שפטורים מתשלום מלא במיון (אלא אם צוין אחרת):

  • היריון
    פטור מלא מתשלום
    • נשים בהיריון שחשות בצירי לידה.
    • נשים בהיריון עם דימום מסיבי.
    • נשים בהיריון בשבוע ה־25 ואילך שאינן חשות בתנועות העובר.
    • נשים בהיריון בשבוע ה־40 ומעלה שפונות למיון נשים או למיון יולדות.
    פטור מתשלום בכפוף לשעת ההגעה
    • נשים בהיריון עד שבוע 39 (כולל) שפונות למיון נשים/מיון יולדות במועדים הבאים: 
    • בימי חול בשעות 19:00 עד 7:00 למחרת.
    • בסופי שבוע ובחגים - מ־12:00 בצהריים בערב החג/השבת ועד 7:00 ביום שלמחרת השבת/החג.​​​
  • תינוקות ופעוטות
    • ​עד גיל חודשיים​ - חום גבוה ופתאומי (מעל 38.5 מעלות).
    • ​עד גיל שנתיים - חבלת ראש.​​
  • פציעות, חבלות וכוויות
    • כל שבר חדש.
    • פריקה חריפה של כתף או של מרפק.
    • פריקת לסת.
    • פציעה שדורשת איחוי באמצעות תפירה או באמצעי איחוי חלופי.
    • ​כווייה מדרגה 3.
  • גיל 70 ויותר
    חבלת ראש במבוגרים בני 70 שנים ויותר.
  • אלימות
    • אלימות במשפחה.
    • ​תקיפה מינית.
  • שאיפה/חדירה של גוף זר
    • שאיפת גוף זר לדרכי הנשימה.
    • ​חדירת גוף זר לעין (גוף זר יכול להיות גם נוזל או מסה אחרת ובלבד שמדובר בחומר שמטבעו עלול לגרום לפגיעה משמעותית בעין)
  • אלרגיה
    תגובה אלרגית מסכנת חיים.​
  • טיפול במחלות
    לצורך טיפול במחלות הבאות: 
    • סרטן.
    • המופיליה.  
    • סיסטיק פיברוזיס (CF). 
    • דיסאוטונומיה משפחתית. 
    • דיאליזה. 
    • חולי סוכרת נעורים (סוכרת מסוג 1) שסובלים מהיפוגליקמיה (פחות מ־60 מ"ג/ד"ל).
    • ​התקף אפילפטי בחולה אפילפטי ידוע.​
  • פגיעה מבעלי חיים
    • ​הכשת נחש.
    • ​עקיצת עקרב.
  • תאונת דרכים
    נפגעי תאונת דרכים פטורים מתשלום במיון במצבים מסוימים.

    בחרו במועד ההגעה למיון ונוביל אתכם למידע הרלוונטי:

    ​בתוך 48 שעות ממועד התאונה
    האם יש פטור מתשלום?
    כן, אם ​בהגיעו למיון המטופל דיווח שפגיעתו נגרמה מתאונת דרכים.

    אם בכל זאת הגיעה דרישת תשלום, יש להעביר למשרד המרפאה את המסמכים הבאים:
    • סיכום הביקור במיון (שבו יצוין שהביקור אכן נעשה בגין התאונה).
    • אישור מהמשטרה שהתאונה התרחשה.
    3 עד 7 ימים לאחר התאונה
    האם יש פטור מתשלום?
    כן, אם הוצג במיון אישור משטרה שלפיו הפגיעה היא בשל תאונת דרכים.

    אם בכל זאת הגיעה דרישת תשלום, יש להעביר למשרד המרפאה את המסמכים הבאים: 
    • סיכום הביקור במיון (שבו מצוין שהביקור נעשה בשל התאונה).
    • אישור​ משטרה לפיו התאונה התרחשה.

    ​מהיום השמיני לתאונה ואילך
    האם יש פטור מתשלום?
    יתבצע חיוב כמו בכל ביקור רגיל בחדר המיון.

    עם זאת, המטופל עשוי להיות זכאי להחזר אם יעביר למשרד המרפאה את המסמכים הבאים: 
    • אישור משטרה לפיו נפגע בתאונת דרכים.
    • מסמכים רפואיים שמעידים שהביקור במיון נעשה בשל אותה התאונה, ושהפנייה הייתה דחופה ולא ניתן היה להמתין לקבלת טיפול רגיל אצל רופא המשפחה או אצל גורם אחר בקהילה (כמו אורתופד).


  • נפגע תאונת עבודה
    • נפגע תאונת עבודה שיש לו אישור ממעבידו (טופס ב.ל 250) על כך שנפגע בעבודה.
      תוקף טופס ב.ל. 250: עד 24 שעות ממועד הפגיעה. הטופס יכול להינתן בדיעבד.
    • נפגע תאונת עבודה עצמאי שיש לו אישור (טופס ב.ל 283) על כך שנפגע בעבודה.
      תוקף טופס ב.ל. 283: עד 24 שעות ממועד הפגיעה. הטופס יכול להינתן בדיעבד.​​
  • תאונה בבית הספר
    תלמיד שנפגע בבית הספר או בטיול של בית הספר ("תאונת בית ספר") ויש לו אישור מבית הספר. 
    תוקף האישור: עד 24 שעות ממועד הפגיעה.
  • אשפוז
    • אשפוז בבית חולים או באשפוז בית אקוטי​ (גם ללא מכתב רפואי ו/או טופס התחייבות).
    • הלקוח טופל במיון והיה אמור להתאשפז,​ אך סירב לאשפוז.
      על הסירוב לאשפוז להיות מתועד במכתב השחרור מהמיון.​
  • פינוי באמבולנס
    • פינוי באמבולנס של מד"א מהרחוב או ממקום ציבורי​ אחר עקב אירוע פתאומי.
    • לקוח שהופנה למיון על ידי רופא או פראמדיק והוסע למיון באמבולנס טיפול נמרץ (אט"ן) או ניידת טיפול נמרץ (נט"ן) ושקיבל דו"ח אט"ן או נט"ן שעליו חתום רופא או פראמדיק.​
  • משטרה ושב"ס
    • עציר לפני משפט שמגיע למיון עם הפניה שחתום עליה רופא של השב"ס או רופא של המשטרה. 
    • שוטר או סוהר שפונים למיון בשעות שבהן המרפאות סגורות עם הפניה שחתום עליה רופא של השב"ס או רופא של המשטרה. ​
  • פסיכיאטריה
    • פנייה למיון בבית חולים כללי בהוראה של פסיכיאטר מחוזי או בצו של בית משפט במסגרת הליך פלילי, לפי חוק טיפול בחולי נפש​. 
    • פנייה בהפניית רופא לבדיקה פסיכיאטרית בבית חולים כללי.
    • פנייה למיון פסיכיאטרי בבית חולים פסיכיאטרי.​
  • פטירה
    המטופל נפטר בחדר המיון.​
  • יום כיפור
    הפנייה למיון הייתה בין השעה 12:00 בערב יום כיפור לשעה 20:00 בצאת החג.​
  • בהצגת הפניה/טופס 17 (טופס התחייבות)
    ​​​מכתב רפואי מרופא ו/או טופס 17 (טופס התחייבות), גם ללא אשפוז
    ההפניה תקפה מרגע ההנפקה שלה ועד 24:00 ביום שלמחרת.

    מכתב של אחות כפר ללא אשפוז
    ההפניה תקפה מרגע ההנפקה שלה ועד 24:00 ביום שלמחרת.
    מכתב מאחות מרפאה עירונית או מחובש אינו מעניק פטור מתשלום.

    הפניה ממוקד אחיות של כללית
    הפניה ששלחה אחות ממרכז שירות הלקוחות של כללית 2700* לבית החולים לפני ההגעה של המטופל למיון - תוקף ההפניה: עד 8 שעות מהנפקתה.

    הפניה משירות רופא און־ליין של כללית
    ​הפניה מתועדת משירות רופאי ילדים און־ליין, רופא משפחה און־ליין או רופא עור און־ליין של כללית, ובתנאי שהיא נופקה לפני הגעת המטופל למיון. ההפניה תקפה מרגע הנפקתה ועד 24:00 ביום שלמחרת.​
  • כאשר המרפאות של כללית ומוקדי החירום סגורים
    פטור מלא במצבים הבאים יינתן בדיעבד על ידי הגורם המאשר בכללית:
    • פרכוסים עקב חום גבוה. 
    • ​תיקון של חבישת גבס שנעשתה יממה קודם לכן.
  • לילות/סופי שבוע/חגים
    יינתן פטור מלא אם הביקור היה בלילה​, בסוף השבוע או בחג במצבים הבאים:
    • ​אצירת שתן שמחייבת החדרת קתטר.
    • התקף אסתמה​. 
    • אירוע אפילפטי. 
    • אירוע מוחי חולף (TIA) שלא הצריך אשפוז. 
    • הכשה, נשיכה או עקיצה של בעל חיים. 
    • הרעלת תרופות או חומר כימי. 
    • דימום מסיבי מהאף או ממערכת העיכול. 
    • מצב שההגדרה הקלינית שלו היא Syncope (התעלפות/אובדן הכרה).
    • כווייה בדרגה 1 או 2.

      אם הביקור בשל אחד מהמקרים שלמעלה היה בשעות שאינן לילה/סוף שבוע/חג - יש לשלם אגרת מיון. ניתן לבקש בדיעבד פטור מלא מתשלום (פרטים בהמשך).
במקרים הבאים יהיה חיוב עבור אגרת מיון בלבד:
  • הפנייה למיון במקרים המפורטים בסעיף "פנייה למיון בלילות או בסופי שבוע או בחג" הייתה מחוץ לשעות המוגדרות לילה/סוף שבוע/חג. 
  • הפנייה למיון הייתה בין 1:00 בלילה ל־6:00 בבוקר מכל סיבה (אם הפנייה למיון הייתה בשל אחת מהסיבות שפוטרות מתשלום - אין צורך לשלם אגרת מיון). 
  • הגורם המוסמך בכללית אישר בדיע​בד שלפנייה ​למיון הייתה הצדקה רפואית. 
אם הגעת למיון ללא הפניה/טופס התחייבות (טופס 17) שפוטרים אותך מתשלום ולא בשל אחד מהמקרים שמזכים בפטור, אפשר לפנות למשרד המרפאה שלך בכללית ולבקש טופס התחייבות (טופס 17)​ בדיעבד. 

לבדיקת הזכאות לטופס 17 יש להעביר למרפאה את המסמכים הבאים:
אם הגורם המוסמך בכללית יחליט שלפנייה למיון הייתה הצדקה רפואית, יונפק טופס התחייבות (טופס 17) עבור בית החולים שבו ניתן הטיפול ויידרש לשלם אגרת מיון בלבד.​
​​​​​
לקוחות כללית מושלם מקבלים את כל השירותים שבסל הבסיסי.
מה מגיע לי בכללית מושלם?​​

​​​​​
לקוחות כללית מושלם מקבלים את כל השירותים שבסל הבסיסי.
מה מגיע לי בכללית מושלם?​​

הצטרפות לכללית

הצטרפות לכללית

יש לנו ים של דברים לספר לך על כללית...

רוצה לשמוע טיפה?

צריך רק למלא את הטופס - אנחנו נעשה את השאר

הצטרפות לכללית - אתר חדש

מלאו את פרטיכם ונחזור אליכם בהקדם

שדות חובה

שימו לב שאתם מספקים בטופס זה מידע אישי ורגיש