הרשמה לכללית און־ליין: כל הדרכים

​​​​​​​באתר כללית און־ליין ובאפליקציה של כללית ניתן לבצע פעולות רבות ולקבל מידע רחב שיסייעו לכם לנהל את הבריאות שלכם. כדי ליהנות מכל השירותים נדרשת הרשמה קצרה. 

• כל מה שאפשר לעשות בכללית און־ליין ובאפליקציה

​איך אפשר להירשם לאתר כללית און־ליין?

• הכי נוח: הרשמה באתר.

• הרשמה בשיחת טלפון. 

הרשמה באתר/בשיחת טלפון אפשרית רק ללקוחות שיש להם כרטיס אשראי על שמם בתוקף (לא דיירקט, דביט או כרטיס נטען) ושיש להם מספר טלפון מעודכן בכללית.​

• הרשמה בהגעה למשרד המרפאה שלכם (גם ללא כרטיס אשראי).

​הרשמה באתר

​1. היכנסו לשירות הרשמה לכללית און־ליין, הזינו תעודת זהות, תאריך לידה ואת התווים שמופיעים בתמונה.

2. הזינו את פרטי כרטיס האשראי האישי שלכם (יש לוודא שהוא בתוקף). 

אנחנו מזכירים: אי אפשר להזין כרטיס אשראי מסוג דיירקט או כרטיס אשראי נטען.

3. המשיכו לפעול לפי ההנחיות.

​הרשמה בשיחת טלפון

כאמור, גם הרשמה בשיחת טלפון דורשת כרטיס אשראי רלוונטי בתוקף.

ניתן להירשם בחיוג למרפאה שלכם בכללית או למוקד 2700*.

​​הרשמה בהגעה למשרד המרפאה (גם ללא כרטיס אשראי)

גם אם אין לכם כרטיס אשראי (כזכור, לא ניתן להירשם עם כרטיס ​​דיירקט, כרטיס דביט או כרטיס נטען) - יש מה לעשות!

פשוט הגיעו למשרד של המרפאה שלכם בכללית (מרפאת האם) או של כל מרפאה ראשונית אחרת, ובקשו להנפיק לכם שם משתמש וסיסמה. יש להגיע עם הכרטיס המגנטי של כללית ועם תעודת זהות.

• רשימת המרפאות הראשוניות בכללית

מאיזה גיל אפשר להירשם לשירותי האון־ליין?

ההרשמה אפשרית מגיל 18. 

עד אז, התיק הרפואי של הילד או של הילדה ניתן לצפייה על ידי ההורים.

ניתן לצפות בו בדרכים הבאות:

• אם אתם לקוחות​ של כללית, התיק הרפו​אי של הילד כבר יופיע בתיק הרפואי שלכם.

• אם רק אחד ההורים הוא לקוח כללית, התיק הרפואי של הילד יופיע בתיק הרפואי שלו.

• אם אתם לא לקוחות כללית, אתם צריכים להגיע למרפאה ולקבל קוד משתמש וסיסמה ייחודיים לתיק הרפואי של הילד. יש להציג תעודת זהות של ההורה בצירוף הספח שבו מופיע השם של הקטין. 

​​ואם יש לי קוד משתמש וסיסמה, ושכחתי רק אחד מהם?

נו, זה אפילו עוד יותר פשוט: כל מה שתצטרכו לעשות זה ללחוץ על "שכחתי סיסמה", או על "שכחתי קוד משתמש" ולפעול לפי ההוראות.