מעבר מרפאה בכללית: איך עושים את זה?

​​מעוניינים להחליף מרפאה בשל מעבר דירה או בשל סיבה אחרת? עדכנו אותנו, ואנחנו נעשה בשבילכם את העבודה. 

איך זה עובד?

1. שולחים בקשה - בדיגיטל (כללית און־ליין/אפליקציה) או בטופס מקוון.

2. הבקשה תיבחן במרפאה שאליה אתם מעוניינים להשתייך.

3. אם בקשת המעבר תאושר - נציג או נציגה מהמרפאה ייצור אתכם קשר לצורך שיוך לרופא/ת משפחה ו/או וילדים.

4. כאשר המעבר יושלם סופית תעודכנו במסרון SMS.

הגשת בקשה למעבר מרפאה בדיגיטל 

אתר כללית און־ליין

מה עושים? פשוט שולחים בקשה ומחכים לתשובה! להגשת בקשה לחצו כאן

1. נכנסים לכללית און־ליין ומזדהים.

2. לוחצים בתפריט על "שירותי האון־ליין"

3. בוחרים "פנייה אישית" ולאחר מכן עוברים ללשונית "מעבר מרפאה".

4. עוקבים אחרי ההוראות ושולחים את הבקשה.

אפליקציית כללית

1. נכנסים לאפליקציית כללית ומזדהים.

2. נכנסים לתפריט השמאלי וגוללים למטה עד שמגיעים לכפתור "מעבר מרפאה".

3. עוקבים אחרי ההוראות ושולחים בקשה למעבר.​

​עוד לא בכללית? הגיע הזמן

אם אתם בקופה אחרת ועוברים דירה, זאת ההזדמנות שלכם לעבור לכללית. בכל מקרה אתם עוברים מהמרפאה הישנה והמוכרת שלכם למרפאה חדשה. מעבר לכללית יהיה הזדמנות לשדרג את שירותי הרפואה שאתם מקבלים וליהנות משירותי בריאות מתקדמים.

• ​למילוי טופס הצטרפות לכללית

לכללית יש יותר מ־1,500 מרפאות ברחבי הארץ, כך שסביר להניח שבכל מקום תמצאו מרפאה קרובה.

כללית היא ארגון הבריאות המוביל בישראל, בפריסה הארצית הרחבה ביותר.

בבעלות הקופה יש 14 בתי חולים, והיא מפעילה יותר מ־40 מרכזים לבריאות הילד, עשרות מרכזים לבריאות האישה וכן מרפאות ספורט, מרפאות מטיילים, מרפאות נוער, מרפאות לרפואה משלימה, מרפאות שיניים של כללית סמייל ומרפאות כללית אסתטיקה.

הפריסה הרחבה הזאת מאפשרת לכללית להציע סל שירותים מגוון כמעט בכל עיר ובכל אזור גיאוגרפי בישראל.

ויש לנו המוווון שירותים מתקדמים.

אז בואו נדבר על מעבר דירה...

אירוע משנה חיים

מעבר דירה הוא אירוע מרכזי ומשנה חיים. לרוב אנחנו מחליטים על מעבר דירה כדי לשפר את נסיבות חיינו: להתגורר בדירה גדולה יותר, בשכונה טובה יותר, קרוב יותר לעבודה ולמשפחה או ביישוב עם מערכת חינוך מעולה. 

אולם, השינוי הגדול שחל בחייהם של כל בני המשפחה עלול להביא איתו גם קשיים, שכן אנשים שונים מתמודדים אחרת עם שינויים.

"שינוי שמופיע ברצף החיים מהווה משבר, גם אם מדובר במאורע חיובי במהותו", מסבירה ד"ר ליאת הולר הררי, פסיכיאטרית בכללית. לדבריה, "עצם השינוי מחייב גיוס מנגנוני התמודדות והסתגלות למצב חדש ולא מוכר. לפעמים ההסתגלות הזאת דורשת משאבים נפשיים לא מבוטלים ואינה פשוטה". 

"כך למשל, אדם שמתמודד עם שינויים ועם קשיים בעזרת ניתוח המצב ואיסוף מידע מועיל, יברר לפני מעבר הדירה איפה המינימרקט הקרוב לדירה החדשה, איפה יש גינת שעשועים לילדים, היכן בתי הספר, המרפאה המקומית, סניף הבנק ועוד. המידע שיאסוף יעזור לו להרגיש רגוע יותר, ולהקל על תהליך ההסתגלות למקום החדש. ילדים משתמשים במנגנונים דומים - אך יצטרכו עזרה ותיווך של הוריהם".

כלומר, בדיוק כפי שאנחנו נערכים למעבר הדירה - מאריזה וסידור החפצים בבית ועד שיפוץ הדירה המיועדת וארגון מחדש שלה - ניתן להכין את בני המשפחה גם להשפעה הרגשית של מעבר הדירה. 

אספנו עבורכם מספר עצות שיעזרו לכם בתהליך.

להכין את הילדים למעבר - ויפה שעה אחת קודם

כדי לרכך ככל האפשר את ההשפעות של מעבר הדירה על חיי הילדים, מומלץ לערוך להם הכנה מקדימה. ספרו להם על מעבר הדירה המתוכנן, בהתאם לגיל.

ניתן לערוך טיול משפחתי לאזור ולחפש אטרקציות שיהפכו את הסביבה החדשה לאטרקטיבית יותר כמו גינת שעשועים, פארק לרכיבה על אופניים ועוד. כדאי לאפשר לילדים להעביר חלק מהחפצים המוכרים להם לבית החדש; ורצוי גם לשתף אותם בארגון החדר החדש ובבחירת הרהיטים עבורו. 

לנסות ליצור קשרים חברתיים לפני המעבר

חלק מהחששות העיקריים הכרוכים במעבר דירה הוא מההיבט החברתי: האם הילד ימצא חברים חדשים? כיצד הוא ישתלב בסביבה החינוכית שאינה מוכרת?

ד"ר הולר הררי מייעצת: "אפשר ליצור קשר עם השכנים במקום המגורים החדש ולבדוק למי יש ילדים בגילים דומים לאלה שלכם - ולארגן מפגש יזום ביניהם. כך הילדים שלכם יכירו חברים חדשים עוד לפני המעבר עצמו, מה שיפחית חששות בהיבט הזה".

להישאר עם אצבע על הדופק

גם אם ערכתם הכנה מעמיקה למעבר, הן עבורכם והן עבור הילדים, אל תמהרו לחזור לשגרה לאחר שהתמקמתם בביתכם החדש.

"לאחר המעבר כדאי לדבר עם הילדים על מה שהם חווים, לשאול אותם להרגשתם, ולמשש את הדופק", מסבירה ד"ר הולר הררי. לדבריה, "כאשר מתעורר קושי אצל הילדים, ניתן לשתף את מחנכת הכיתה ואת יועצת בית הספר. אם הקושי מתמשך, לקוחות כללית יכולים לפנות לרופא הילדים או לרופא המשפחה - שיפנה לגורם הטיפולי המתאים, לפי הצורך". 

השורה התחתונה...

כמו לפני כל שינוי גדול בחיים, גם למעבר דירה כדאי להתכונן. כך מפחיתים את החששות ואת הלחצים הכרוכים בתהליך - כדי שנוכל ליהנות מכל היתרונות שבשבילם בחרנו במעבר.