הצטרפות לכללית: פשוט, קל ומשתלם

 ​​​​​רוצים להצטרף אלינו? רעיון מצוין!
מלאו את הטופס ונעזור לכם לעבור לכללית בתהליך קל, פשוט ונעים

איתכם בכל מצב

כללית היא הקופה המובילה בישראל עם יותר מ־4.8 מיליון לקוחות. עובדה.

אנחנו גאים לתת שירות לכל הלקוחות שמצטרפים אלינו ונשארים איתנו, במידה רבה בזכות איכות האנשים ובזכות איכות השירותים - והפריסה הרחבה שלהם, שהיא הרחבה ביותר מבין קופות החולים.

לקוחות כללית מקבלים את השירותים הרפואיים הדרושים להם בקלות ובנוחות במקומות הבאים:

• 14 בתי חולים.

• כ־1,500 מרפאות.

• כ־50 בתי מרקחת.

• למעלה מ־40 מרכזי בריאות הילד ומספר דומה של מרכזי בריאות האישה.

• מרפאות יחודיות לספורט, לילדים ולנוער.

• מרפאות מטיילים.

• כ־50 מרפאות לרפואה משלימה.

• מאות מכונים ומעבדות.

• כ־100 מרפאות שיניים של כללית סמייל.

• כ־15 מרפאות כללית אסתטיקה.

מרכזי הרפואה 

רק בכללית, רוב המרפאות הן מרכזים רפואיים - תחת קורת גג אחת ניתן למצוא מגוון רחב של שירותים רפואיים ומכונים משוכללים, עם מיטב הטכנולוגיה והמומחים המובילים בארץ ובעולם.

צוותים של רופאים מומחים ורופאות מומחיות, אחיות ואחים ואנשי סיוע עובדים יחד כדי להביא לתוצאות מהירות ומקצועיות בתחומים שונים: גסטרו, רנטגן, סוכרת, שירותי תזונה, ליווי ה​ריון, פיזיותרפיה, בריאות הילד בזמינות גבוהה, סדנאות שונות ועוד. כל השירותים ניתנים במקום אחד, בנוחות וביעילות.

דיגיטל זה אנחנו 

בעולם הדיגיטלי של היום, כדאי להיות בכללית וליהנות משירותי הבריאות הדיגיטליים המתקדמים בעולם. כללית מציעה לכם מגוון שירותים מתקדמים באתר ובאפליקציה, לחיסכון בזמן ובבירוקרטיה.

בין השירותים שמהם נהנים לקוחות כללית:

• זימון תורים לרופאים ולרופאות, לבדיקות, לחיסונים ועוד. 
• שליחת בקשות לרופא/ה ולמרפאה.
• צפייה בתוצאות בדיקות מעבדה ודימות.
• בדיקות מעבדה עד הבית.
• בדיקת מלאי תרופות בבתי המרקחת.
• תיק ליווי היריון דיגיטלי.
• בית מרקחת און־ליין - מזמינים תרופות ומוצרים אחרים בקליק, ולאחר מכן בוחרים האם לאסוף אותם מבית המרקחת או לקבל משלוח עד הבית.
• שירות פנייה לרופא/ת עור - שולחים פנייה באזור האישי שלכם בכללית באון־ליין - כולל צירוף תמונות ומענה על שאלון קצר - ובתוך כמה ימים תקבלו מענה מרופא/ת עור.

​בלעדי ללקוחות כללית: רופאים און־ליין

הגרון כואב, המרפאה סגורה ואתם לא יודעים מה לעשות? הילד קודח מחום בלילה? גיליתם פריחה משונה על העור שלא היתה שם קודם? 

רק בכללית: רופאים און־ליין שזמינים גם כשהמרפאה סגורה, בלי להתרוצץ או לצאת מהבית. יש לנו עבורכם רופאי משפחה און־ליין, רופאי ילדים און־ליין וגם רופאי עור און־ליין. 

Tyto: בדיקה "פיזית" של רופא/ה מהבית

לראשונה בישראל, מכשיר קומפקטי ומהפכני, בעל חיישנים ומצלמות זעירות, בעזרתם ניתן לבצע בדיקות של מערכות שונות בגוף (אוזניים, גרון, דופק, לב, ריאות, חום, בטן ועור). התמונות וקבצי הקול מהמכשיר מועברים ישירות לרופאי און־ליין ומאפשרים להם לאבחן ולהמליץ על טיפול מתאים בצורה מיטבית.

תוצאות המחקר הקליני, הראו שבדיקה באמצעות Tyto דומה מאד לבדיקה פיזית על־ידי רופא/ה.

רוצה לדעת עוד? יש לנו מתחם Tyto  

בלעדי ללקוחות מושלם: אולטרסאונד ביתי להיריון

מהפכת היריון בכללית: את כבר לא חייבת לרוץ למרפאה בכל פעם שאת מודאגת.

כללית, יחד עם חברת PulseNmore, מצאה את הפתרון בשבילך: מכשיר פורץ דרך בטכנולוגיה מתקדמת לביצוע בדיקת אולטרסאונד ביתית – שניתן לעשות לבד, בקלות ובמהירות.

והחלק הכי טוב? המכשיר מגיע במחיר מסובסד ללקוחות כללית מושלם.

למידע נוסף על השירות המהפכני

40 שבועות של ליווי צמוד בהיריון

מיטב המומחים בארץ לפריון, היריון ולידה, עשרות מרכזים מתקדמים לבריאות האישה, אחיות היריון בליווי אישי וסל היריון ללקוחות כללית פלטינום ממתינים ללקוחות כללית לקראת ההיריון, במהלך ההיריון ואחרי הלידה.

שירות ללא גבולות

יותר מ־200 נציגים שלנו לשירותכם, כדי לסייע לכם בכל שאלה או בקשה. פשוט מחייגים 2700*.

מוקד אחיות 24 שעות ביממה: לקוחות כללית יכולים להתייעץ עם אחות במגוון נושאים 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע, ללא עלות ב־2700*. במקרה הצורך האחות יכולה להפנות למיון.

מוקד אחיות אונקולוגי: כללית מפעילה מוקד אחיות אונקולוגי בתמיכת האגודה למלחמה בסרטן.

המוקד נותן סיוע וייעוץ מקצועי מהאחיות, כולל מידע שמתעדכן על ידי מיטב המומחים לטיפול במחלת הסרטן. השירות הוא טיפול משלים לשירותים הניתנים במרפאות ובבתי החולים.

כללית מושלם: הכי חסכונית למשפחה

כמה פעמים מצאתם את עצמכם זקוקים לשירות רפואי והתברר לכם שהשירות לא כלול בסל הבריאות? כמה פעמים בדקתם ומצאתם כי הטיפול באופן פרטי יקר ביותר? עם ביטוח כללית מושלם זהב ופלטינום זה לא יקרה לכם!

מה מציעות התוכניות?

שירותים שלא בסל ומותאמים לכל קבוצת גיל:

מושלם לילדים: טיפולים בהתפתחות הילד, הנחות בתרופות וחיסוני מניעה, הטבות והנחות על רפואת שיניים, בדיקות קשב וריכוז בהשתתפות עצמית נמוכה ועוד.

מושלם לצעירים: הטבות והנחות ברפואת שיניים, הנחות בתרופות מרשם ומדף, ניתוחים אסתטיים והסרות שיער בהשתתפות עצמית נמוכה, הנחות בחיסונים לחו"ל ובביטוח נסיעות לחו"ל, ניתוחים פרטיים בהשתתפות עצמית נמוכה, בדיקות סקר בהשתתפות עצמית נמוכה.

מושלם לנשים: מעל ל־30 שירותים בתחום ההיריון והלידה הכוללים יועצות הנקה עד הבית וסל היריון כספי למימוש על־פי בחירה. ניתוחים אסתטיים והסרות שיער בלייזר בהשתתפות עצמית נמוכה, הנחות על אביזרים בבית המרקחת דוגמת מכשירי אינהלציה ומשאבות הנקה.

מושלם להיריון: לקוחות כללית מושלם פלטינום ניהנות מסל הי​​​ריון. 

מושלם למשפחה: התייעצות עם רופאים מומחים, ניתוח ​פרטי בהשתתפות עצמית נמוכה, הנחות משמעותיות ברפואת שיניים ויישור שיניים, הנחה על מגוון תרופות מרשם ומדף, הנחות על טיפולי רפואה משלימה.

מושלם לגיל הזהב: אביזרים אורתופדים בהשתתפות עצמית נמוכה, התייעצות עם ​​רופאים מומחים, ניתוח פרטי בהשתתפות עצמית נמוכה, טיפולי פיזיותרפיה, הנחות על טיפולי רפואה משלימה, בדיקות סקר.

*בכפוף לתקנון כללית מושלם זהב ופלטינום. חלק מהשירותים ניתנים במסגרת ספקי הסדר בלבד.

שירותים משלימים במשפחת כללית

כללית מציעה מגוון שירותים נוספים המשלימים את הכיסוי הרפואי האידיאלי.

במרפאות כללית רפואה משלימה תוכלו לקבל מגוון רחב של טיפולים המתאימים לכל הגילים, שנבחרו תוך הקפדה על הסטנדרטים הגבוהים ביותר המקובלים בעולם וניתנים על ידי צוות רופאים ומטפלים מקצועיים מהמובילים בארץ, בפיקוח רפואי מלא.

- אתר כללית רפואה משלימה

רשת כללית אסתטיקה מציעה מגוון של טיפולים ושל ניתוחים אסתטיים. הניתוחים מתבצעים על ידי מיטב הרופאים באמצעות טכניקות חדשניות. הטיפולים נעשים במעקב ובפיקוח של כללית, וישנה הקפדה רבה על רמת מקצועיות גבוהה ועל יחס אישי.

- אתר כללית אסתטיקה

כללית סמייל היא רשת מרפאות השיניים הגדולה בישראל ומפעילה כ־100 מרפאות שיניים ברחבי הארץ.

- אתר כללית סמייל

מור - מכון רפואי־אבחוני המתמקד במתן שירותים רפואיים בתחומי האבחון והטיפול, בבדיקות סקר תקופתיות וברפואה תעסוקתית.

בנוסף, בכללית מקדמים אורח חיים בריא ומציעים ללקוחות סדנאות לטיפוח אורח חיים בריא: תזונה והרגלי אכילה, פעילות גופנית, מניעה והפסקת עישון והתמודדות עם מצבי לחץ.

דרך חיים הוא מותג לטיפוח הבריאות על פי תפיסה הוליסטית שכוללת שלושה עולמות: פעילות גופנית, תזונה נכונה ואיזון גוף ונפש. המותג "דרך חיים" מאגד מגוון רחב של מוצרים ושל פעילויות לעידוד אורח חיים בריא. 

- אתר מור

הכי דואגים לוותק ולזכויות שלכם

רק בכללית שומרים על הזכויות והוותק שצברתם בביטוח המשלים של הקופה הקודמת והם ועוברים יחד אתכם לכללית מושלם - הביטוח המשתלם, המקצועי והמקיף ביותר.

איך שומרים על העבר הרפואי שלי מהקופה הקודמת?

כדי להעביר מידע רפואי עליכם או על בני משפחתכם, יש לפנות לרופא/ת המשפחה שלך בקופה הקודמת ולבקש ממנו סיכום מידע רפואי בכתב של המצב שלך לפני המעבר לקופה החדשה (ושל מצב של כל אחד מבני המשפחה שלך). השירות הזה אינו כרוך בתשלום.

את הסיכומים הרפואיים ואת אישור הוותק שקיבלת מהקופה הקודמת שלך יש להעביר למנהל האדמיניסטרטיבי של המרפאה החדשה שלך בכללית.

חשוב לדעת! כל רופא/ה מחויבים על־פי חוק לתת לכם סיכום מידע רפואי בכתב מתוך התיק הרפואי, וזאת על־פי בקשתך. אין לך צורך לחתום על טופס לוויתור על סודיות רפואית ואסור לחייב אותך לעשות זאת! על־פי חוק המידע שייך לך.

הזכויות שלכם בכללית

בכללית אנו רואים חשיבות רבה לשקיפות מול הלקוחות ולכן אנחנו מציגים בפניכם מידע חשוב ועדכני על הזכויות ועל ההטבות המגיעות לכם. לצפייה במדריך הזכויות של כללית.

נו, אז איך מצטרפים?

במדינת ישראל ניתן לעבור קופת חולים עד פעמיים בשנה (במשך 12 חודשים).

המעבר מתבצע בשישה מועדים בשנה:

ניתן לבצע את המעבר בסניפי הדואר, אבל אם לא מתחשק לכם לעמוד בתור, אתם יכולים פשוט לבצע את זה באתר המוסד לביטוח לאומי​​​