איך מעדכנים פרטים אישיים ותזכורות?

​כשאתם יודעים יותר אתם יכולים לנהל בקלות את הבריאות שלכם ושל המשפחה.

כדי שתוכלו להישאר מעודכנים בכל מה שחדש בתיק הרפואי שלכם - כמו למשל תוצאות בדיקות שהתקבלו, תורים שמתקרבים, חיסונים שחשוב לעשות, תשלומים ועוד - חשוב שהפרטים האישיים שלכם יהיו מעודכנים ככל האפשר.

איפה אוכל לעדכן את הפרטים שלי?

• באתר כללית און־ליין.

• באפליקציה.

• במרפאה.

איך ניתן לעדכן פרטים באתר כללית און־ליין?

במחשב הנייח ובאתר המובייל

1. עוברים לעמוד ההזדהות.

2. לאחר שתזינו את פרטי ההזדהות (קוד משתמש וסיסמה או קוד חד־פעמי) תועברו ישירות לעמוד עדכון פרטים. 

3. בוחרים את הלשונית הרצויה ומעדכנים את המידע הרלוונטי.

איך ניתן לעדכן פרטים אישיים באפליקציה? 

1. נכנסים לאפליקציה ומזדהים.

2. פותחים את התפריט השמאלי.

3. לוחצים על עריכת הפרופיל האישי.

מה אוכל לעדכן בכללית און־ליין ובאפליקציה?

פרטים אישיים

מספר הטלפון בבית, מספר הטלפון הנייד, כתובת המייל וכתובת המגורים.

סיסמה

החלפת הסיסמה שלכם לסיסמה נוחה יותר.

• שכחת את הסיסמה? כאן מאפסים

קוד משתמש

החלפת קוד המשתמש שלכם לקוד נוח יותר.

• שכחת את קוד המשתמש? כאן משחזרים

שאלות הזדהות

הוסיפו שאלות אישיות שיאפשרו לכם לשחזר בעתיד קוד משתמש וסיסמה.

כניסה עם קוד חד־פעמי ב־SMS

חסכו את הזנת קוד המשתמש והסיסמה בעת הכניסה לכללית און־ליין - קבלו קוד חד־פעמי ישירות לטלפון שלכם.

הרשמה לקבלת הודעות ותזכורות

סמנו באילו נושאים תרצו לקבל הודעות במייל ובסמס מכללית.

​תמונות (באפליקציה)

בחרו את התמונה שלכם ושל בני המשפחה שלכם.

מה אוכל לעדכן במרפאה?

מעבר בין מרפאות

רוצים לעבור למרפאה אחרת? צרו עמה קשר ובקשו לבצע את ההעברה.

חוסכים זמן: שולחים את הבקשה למעבר מרפאה בטופס - אנחנו נדאג לשאר.

סיסמה וקוד משתמש לכללית און־ליין

צריכים קוד משתמש וסיסמה? משרד המרפאה ינפיק לכם אותם במקום.

פרטים אישיים

עדכנו את מספר הטלפון בבית, מספר הטלפון הנייד, כתובת המייל וכתובת המגורים.

אמצעי תשלום להרשאה לחיוב (בילינג)

תוכלו להצטרף לתשלום בהוראת קבע או לעדכן את אמצעי התשלום בכללית.

ניתן לעשות זאת גם בדרכים נוספות.