החזרים בעבור רכישת תרופות סל בבתי מרקחת פרטיים יינתנו במקרים הבאים בלבד:
• לא ניתן להשיג את התרופה בבית מרקחת של כללית, שאליו פנה הלקוח, או בבתי מרקחת קרובים של הקופה וכן לא בבתי מרקחת קרובים שבהסדר. במקרה כזה יפיק בית המרקחת של כללית, שאליו פנה הלקוח, ''הפניה לרכישת תרופה''. את ההפניה יוכל הלקוח לממש בבית מרקחת פרטי.
• ניתן מרשם לתרופה - שאותה יש ליטול בדחיפות - בשעת לילה מאוחרת, כאשר בתי המרקחת שבהסדר סגורים, והלקוח רכש את התרופה עוד באותו הלילה בבית מרקחת עירוני תורן.
• הלקוח שוחרר מאשפוז ו/או ממיון וקיבל מרשם לסם מסוכן לשיכוך כאבים. המרשם ניתן בשעות שבהן המרפאות הראשוניות אינן פועלות, ואין אפשרות להמיר את המרשם אצל רופא משפחה.
* המידע המופיע במדריך הוא לידיעה כללית בלבד. יש לעיין בתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות
