איך אני צופה בתורים עתידיים?

אלו פרטים אפשר לקבל על התור העתידי?

באתר ובאפליקציהתוכלו לצפות בפרטים הבאים:
• סוג התור (מרפאה, טלפון, וידאו).

• מועד התור.

• שמו של נותן השירות (רופא, אחות).

• מקום התור (יישוב, רחוב).

• הערות חשובות שהגיעו מהמרפאה.

• טלפון ופקס של המרפאה.

• קווי אוטובסים לצורך הגעה למקום.

• סוג הגישה לנכים.

איך צופים בפרטי התור שלי באתר הנייח?

1. נכנסים לאתר כללית און־ליין.

2. מזדהים עם קוד משתמש וסיסמה או באמצעות קוד חד־פעמי ב־SMS.

3. בתפריט לוחצים על "שירותי האון־ליין" ולאחר מכן על "זימון תורים".

4.  במרכז העמוד מוצגים "התורים העתידיים שלך".

5. לוחצים על כפתור "מידע נוסף"

איך צופים בפרטים באתר הנייד?

1. נכנסים לאתר כללית און־ליין.

2. מזדהים עם קוד משתמש וסיסמה או באמצעות קוד חד־פעמי ב־SMS.

3. פותחים את התפריט השמאלי, לוחצים על "שירותי האון־ליין" ולאחר מכן על "זימון תורים".

4. בראש המסך מופיעים התורים העתידיים שלכם (לשונית ירוקה).

5. ליד התור הרצוי אפשר להקליק על שם הרופא ועל שם המרפאה -

לחיצה על שם הרופא תפתח לכם עמוד עם פרטים מלאים על הרופא.

לחיצה על שם המרפאה תפתח לכם עמוד עם פרטים על המרפאה שבה מתקיים התור.

6. בנוסף, מתחת לתור מופיעים 3 קישורים: איך מגיעים, טלפון וגישה לנכים - לחיצה על אחד מהם תפתח לכם את המידע הרלוונטי.

איך צופים בפרטים באפליקציית כללית?

1. נכנסים לאפליקציה ומזדהים.

2. התורים שלכם יופיעו בכרטיסיות בעמוד הראשי. לחיצה על הכרטיסיה תפתח את פרטי התור.

עוד דרך לצפות...

2. בסרגל העליון לוחצים על "תורים וייעוצים". 

3. צופים ברשימת התורים - אפשר לעדכן או לבטל את התור.

צפייה בפרטי תור של רופא משפחה או ילדים

2. בסרגל העליון לוחצים על "הרופא/ה שלי". 

3. צופים ברשימת התורים - אפשר לעדכן או לבטל את התור.

יש עוד דרכים לקבל את הפרטים?

ייתכן שלפני התור תקבלו SMS עם לינק לפרטי התור ולאישור שלו. לחיצה על הלינק תפתח לכם עמוד ובו כל פרטי התור וכפתור לאישור או לביטול התור.