חיפוש

dsdsdsd
אישה מדברת בסמארטפון כשברקע מגדל אייפל

בריאות ללא גבולות! יש רופאים און־ליין גם כשאתם בחו"ל

גם כשאתם לא בארץ, רופאי ילדים, רופאי משפחה ורופאי עור און־ליין עומדים לשירותכם. באילו שעות ניתן להשתמש בשירותים, איך הרופאים יוכלו לעזור לי ואיך יוצרים קשר? כל המידע בפנים

צוות אתר כללית

​​​​​אתם בפריז או ברומא? צופים בשבעת פלאי תבל? תכלס, לא משנה לאן אתם טסים, אנחנו בטוחים שאם חס וחלילה קורה משהו, תעדיפו לדבר עם רופא או עם רופאה של כללית - מישראל.

כן כן, לקוחות כללית יכולים להתייעץ עם רופאי און־ליין שלנו מכל מקום בעולם, לספר על הבעיה הרפואית שלהם ולקבל המלצות רפואיות וגם מרשם (אם נדרש).

חשוב לדעת: לקבלת השירות חובה להתקשר מסמארטפון עם מספר ישראלי

אילו רופאים יוכלו לעזור לי? 

רופא משפחה און־ליין
התייעצות בנושאים כמו: כאב בטן, כאב גרון, בחילה וכדומה.​​

​רופא ילדים און־ליין
התייעצות בנושאים כמו: חום, כאב בטן, פריחה, אי שקט.

רופא עור און־ליין  
התייעצות בנושאים כמו: פריחה, אדמומיות, כוויות וכדומה. 

שימו לב: השירות אינו מתאים למקרי חירום. יש לפנות מיידית לבית החולים המקומי או להזמין אמבולנס.

מתי אפשר להתייעץ?

שימו לב: שעות השירות הן לפי שעון ישראל. יש לבדוק אותן ביחס לשעון המקומי.

רופא משפחה און־ליין
בכל ימות השבוע (א עד ש): 13:00 עד 23:00.

רופא ילדים און־ליין
24/7.

רופא עור און־ליין
א עד ה: 08:00 עד 22:00.

ימי שישי: 8:00 עד 13:00.

איך אני פונה להתייעצות מחו"ל?

מתקשרים למוקד רפואת האון־ליין שלנו לשיחות מחו"ל:
מוקד רופא משפחה און־ליין: 03-6279711 (972+)​

מוקד רופא ילדים ורופא עור און־ליין: 03-9405350 (972+)

נציג שלנו יחזור אליכם לתיאום שיחה עם רופא/ה.

אנחנו מזכירים: לקבלת השירות חובה להתקשר מסמארטפון עם מספר ישראלי.

עלות שיחת הטלפון היא על חשבון הלקוח בהתאם להסדרי התשלום עם מפעילות הסלולר. 

מה הרופא או הרופאה יוכלו לעשות בשבילי? 

• להתרשם ממצבכם.

• לתת המלצה רפואית לטיפול בבעיה (להתפנות לבית החולים, לפנות לרופא מקומי, לרכוש תרופה מסוימת וכו).

• בסיום השיחה יחכו לכם בתיק הרפואי האישי בכללית סיכום הייעוץ, הפניות ומרשמים (אם יש).

שימו לב: אם הומלץ לכם לפנות לטיפול רפואי בחו"ל - יש לפעול על־פי הנהלים וההנחיות שמופיעים בפוליסת הביטוח שרכשתם לחו"ל. המלצת הרופא בשירות אינה מהווה התחייבות של כללית לתשלום על שירותי בריאות שנרכשו בחו"ל.

* המידע המופיע במדריך הוא לידיעה כללית בלבד. יש לעיין בתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות

הצטרפות לכללית

הצטרפות לכללית

יש לנו ים של דברים לספר לך על כללית...

רוצה לשמוע טיפה?

צריך רק למלא את הטופס - אנחנו נעשה את השאר

הצטרפות לכללית - אתר חדש

מלאו את פרטיכם ונחזור אליכם בהקדם

שדות חובה

שימו לב שאתם מספקים בטופס זה מידע אישי ורגיש

נגישות