מדי שנה מגישה נציבות קבילות הציבור של משרד הבריאות דו"ח מסכם של מספר הקבילות שהוגשו נגד כלל קופות החולים.
מהדו"ח ל־2018 עולה כי שיעור הקבילות היחסי נגד כללית הוא הנמוך ביותר על בסיס נפשות מתוקננות (מדד המשקלל יחד גיל, מגדר וריחוק גאוגרפי): שיעור הקבילות ל־1,000 נפשות מתוקננות בכללית עמד על 4.21, בעוד שבקופות אחרות שיעור הקבילות נע בין 4.61 ל־5.24.
מדובר במגמה הנמשכת מספר שנים לפיה כללית היא הקופה עם מספר הקבילות היחסי הנמוך ביותר.
עוד מתברר מהדו"ח כי שיעור הקבילות נגד כללית שנמצאו כמוצדקות הוא הנמוך ביותר מבין קופות החולים. נתונים אלה ואחרים מעידים על שירות איכותי וקשוב הניתן למטופלי כללית.
המספר הנמוך ביותר של קבילות הנוגעות לכללית הוגש, בין היתר, בנוגע לסל השירותים, טיפול מנהלתי וביטוחים משלימים (שב"ן), בדיקות מיילדות ופוריות, דימות ובדיקות מעבדה.
* המידע המופיע במדריך הוא לידיעה כללית בלבד. יש לעיין בתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות