لا داعي للتوتر،كلاليت تقدم خدمة خاصة، الآن خلال ساعات العمل الطويلة: أطباء إختصاصيين متاحون لك لإجراء مكالمة استشارة - مجانًا وبدون مغادرة المنزل.
لسنا مضطرون في الإسراع للذهاب الى العيادة في ساعات الصباح - ببساطة قم بإستشارة طبيب الأمراض الجلدية أون-لاين. أطباء الأمراض الجلدية، الذين تم تدريبهم على تقديم الإستشارة الطبية في الطب عن بعد سوف يساعدوكم من خلال مكالمة هاتفية.
ما هي ساعات العمل؟
الأحد - الخميس من الساعة 08:00 - 22:00 وفي يوم الجمعة 08:00 - 13:00
للوصول إلى خدمة طبيب الأمراض الجلدية أون لاين (بالغة العبرية فقط) انقر هنا
في أي الحالات يتم تقديم الخدمة
طفح جلدي، حب الشباب، تفشي الأمراض الجلدية مثل الصدفية والهربس، تفاعلات الحساسية، تقرحات الجلد، تصبغ لدى النساء بعد الولادة، بقع مختلفة على الجلد، لدغات وتساقط الشعر وغيرها.
ما هي الحالات التي لا يتم فيها تقديم الخدمة؟
الخدمة ليست مخصصة لحالات الطوارئ ولا تتعامل مع تشخيص وتقييم علامات الجمال (الشامات).
لمن هذه الخدمة؟
لجميع زبائن كلاليت، بدون تحديد للعمر.
هل يكلفني المال؟
الخدمة تتطلب دفع رسوم فصلية وفقًا لتوجيهات وزارة الصحة وبرامج الاستحقاقات لزبائن كلاليت. لمزيد من المعلومات
ملاحظات وتوضيحات:
• التحصيل الفعلي سيتم بعد استلام الخدمة.
• الزبائن الذين لا يملكون "تفويض بنكي ثابت" سيحصلون على الخدمة وسيتم إنشاء دين لهم في النظام.
ماذا يمكن أن يفعل لي الطبيب؟
• سوف ينظر الطبيب إلى الصور التي أرسلتها وفي نفس الوقت يتحدث معك لتشخيص المشكلة الطبية. ومن ثم ينصحك بكيفية التصرّف وإذا لزم الأمر يصف الدواء أو يحيلك الى مزيد من العلاج.
• بناء خطة علاجية ونقلها إلى طبيب الأسرة للتنفيذ والمتابعة.
• إعطاء إحالة إلى غرفة الطوارئ.
• في نهاية الاستشارة ستتلقى عن طريق البريد الإلكتروني مستندات الملخّص، الوصفات الطبية والإحالات - إذا تم توفيرها، وستتمكن أيضًا من رؤية جميع المعلومات في ملفك الطبي على موقع كلاليت على الإنترنت تحت عنوان "زيارة طبية إستشارية".
• الوصفة الطبية التي يصدرها الطبيب موقعة رقميا، أي - يمكنك استخدامها لشراء الأدوية (دون الحاجة لطباعة الوصفة) في كل الصيدليات وبالطبع في صيدليات كلاليت أو في تلك الموجودة في اتفاق مع كلاليت.
ما الذي لا يمكنني الحصول عليه في إطار الخدمة؟
• شهادة مرضية.
• الإحالة لفحوصات الدم أو فحوصات المختبر.
كيف يعمل هذا؟
• تقديم طلب من خلال الاستمارة خلال ساعات العمل.
• يجب إضافة 3 صور على الأقل عبر الرابط وانتظر حتى يتصل بك الطبيب.
شرح كيفية تحميل الصور.
هام جدا: لا يمكنك الحصول على استشارة بدون تحميل الصور عبر الرابط.
• عندما يحين دورك سيقوم الطبيب بالاتصال بك وتقديم الاستشارة لك بناءً على المعلومات التي تقدمها وبناءً على الصور التي أرسلتها.
• سيتم تقديم الرد خلال 5 أيام عمل (خلال ساعات عمل الخدمة).
ما الذي يجب التحضير له قبل المكالمة؟
• رقم هوية المريض.
• أي معلومات إضافية تبدو مهمة وحيوية بالنسبة لك.
هل تعمل الخدمة في الخارج أيضا؟
بالتاكيد! إذا كنت مؤمنًا في كلاليت، فهناك طبيب متاح لك أون-لاين حتى عندما تكون خارج إسرائيل.
من المهم أن تتذكر: يتم تعديل ساعات العمل حسب توقيت إسرائيل. لجميع التفاصيل عن الخدمة.
من المهم أن نعرف
الخدمة تتطلب دفع رسوم فصلية وفقًا لتوجيهات وزارة الصحة وبرامج الاستحقاقات لزبائن كلاليت. لمزيد من المعلومات
يشمل الاستحقاق حتى 4 استشارات مع طبيب/ة الجلد في السنة.
يسرّ مندوبي خدمة زبائن أطباء الأمراض الجلدية أون-لاين مساعدتك في أي أسئلة أخرى عبر المركز الهاتفي للخدمة 2700*
* المعلومات الواردة في الدليل هي معلومات عامة فقط. يرجى مراجعة في شروط الاستخدام وحماية المعلومات