وسيلة الدفع المريحة وطرق الدفع المريحة في كلاليت

لا ينبغي عليكم التورط بمسائل الدفع، والإنتظار على الخط لساعات طويلة. الان إسمحوا لنا ان نقوم بالعمل بدلاً منكم..
كلاليت ستمكنكم من دفع الرسومات، لا بل وستسمح لكم أيضاً بإسترداد مبالغ بواسطة  نظام الدفع الثابت (هورأة كيباع).
تبحث عن وسيلة سهلة وسريعة لاسترداد المدفوعات، والمعلومات؟
عموما يسمح لكم بدفع الرسوم * والحصول على استرداد بسرعة وبطريقة أسهل عن طريق نظام الدفع الثابت (هورأة كيباع). كما ويمكن إجراء نظام الدفع الثابت (هورأة كيباع) بواسطة  بطاقة الائتمان أو من حسابك المصرفي مباشرة.

فوائد الخدمة

الراحة:
تقصير وقت الانتظار في مكاتب العيادة. وباستخدام نظام الدفع الثابت (هورأة كيباع)  سيتم الدفع (على الأدوية، وورش العمل، والتأمين على السفر، الخ)، وبذلك فإن بإمكانك توفير الوقت بدلأ من الإنتظار في المكتب الطبي لترتيب الدفع.

الادخار:
يتم الدفع إلى حد الأسرة فقط. الزبائن الذين يستهلكون الخدمات والرسوم المفروضة، سيفوزون تلقائيا بدفعات فوق ارتفاع حد الأسرة- يبلغ السقف (189 شيكل لكل أسرة، و 95 شيكل لكل أسرة فوق سن ال 65).

الكفاءة:
زيارة الطبيب من أجل الإستشارة ليست بحاجة لمرورك في مكتب العيادة أولاً. أو حتى من أجل زيارة طبيب مختص مستقل لم تعودوا ملزمين بالدفع نقدا أو بشيك حالا، وحتى لا يقوم الطبيب بالإهتمام بامور الدفع بدلاً من إعطائكم كافة الاهتمام في وقت الاستشارة. لتلقي مكتوب التزام للعلاج في المستشفى أنتم غير ملزمين للذهاب الى مكتب العيادة لأخذ النموذج؛ فسيتم إرساله مباشرة إلى الطبيب الذي سيعالجكم في المستشفى.

التركيز:
تركيز جميع رسوم الخدمات المستهلكة في الماضي بدفعة واحدة. إذا كان يحق لكم الحصول على استرداد، فسيتم تحويل القروض إلى حسابك المصرفي بشكل مباشر. اليوم لم تعودوا مضطرين للدفع جراء كل خدمة على حدة. الزبائن كلاليت يحظون بطريقة دفع ثابتة ، لذلك يمكنهم أن يقوموا بالدفع دفعه واحدة في بداية الشهر التالي للشهر الماضي.
الشفافية:
يمكنكم تلقي مستند يحتوي على تفاصيل الخدمات والمدفوعات (أيضا لكلاليت موشلام) لجميع أفراد الأسرة. مرة كل ربع سنة سيتم إرسال مستند التفاصيل إلى منزلك، أو كتيب يتضمن تفاصيل خدمات كلاليت التي تلقيتموها، والمدفوعات التي دفعت عن جميع أفراد الأسرة.

كيفية الانضمام الى الخدمة؟

لديك العديد من الخيارات.

ومن الممكن أيضا التوقيع على استمارة إذن إلى العيادة على دفع هورأة كيباع- نظام دفع ثابت من خلال حسابكم المصرفي أو عن طريق بطاقة الائتمان، أو البقاء في المنزل وتحميل الاستمارات هنا الموقع العام:

• اضغط / هنا للحصول على مستند يتم بواسطته الدفع عن طريق نظام دفع ثابت- هورأة كيباع، أو بطاقة الائتمان أو حسابكم المصرفي.

• اضغط / هنا للحصول على نموذج لتغيير وسائل الدفع

بعد الانتهاء من اختيار الشكل المناسب، يجب أن يتم إرسال المستند إلى واحد من هذه العناوين:

• ص.ب 16250 تل أبيب 6116201.
• فاكس: 03-6948181 (إذا تم التسجيل لهذه الخدمة عن طريق بطاقة الائتمان).

هو الانضمام إلى الخدمة منوط بالدفع؟

لا. هذه الخدمة مجانية.

أين يمكنني الدفع عن طريق نظام الدفع الثابت-هورأة كيباع؟

• العيادات العامة بما في ذلك الصيدليات.
• عند الزيارات لأطباء مختصين وأطباء مستقلين.
• في الصيدليات الخاصة التي عقد تعاونا مع كلاليت.
• في عيادات كلاليت سمايل لرعاية أسنان للأطفال حتى سن 12 عاماً (العلاجات في سلة الصحة).

متى يتم الدفع؟

• إذا كان لدى الزبون أمر بنك مصرفي-هورأة كيباع – فسيتم تغريمكم  في تاريخ 9 من الشهر عن فترة الشهر الماضي.

• إذا كان لدى الزبون نظام دفع ثابت عبر بطاقة الائتمان – سيتم الدفع وفقا للجدول الزمني الذي تم الاتفاق عليه بين شركة بطاقات الائتمان والزبون.

هناك هناك اتفاقية خاصة لزبائن كلاليت موشلام؟

ينصح لزبائن كلاليت موشلام الانضمام لهذه الخدمة بواسطة نفس طريقة الدفع التي يستعملونها في كلاليت موشلام. هكذا يتم الدفع بدفعة واحدة لخدمات كلاليت وخدمات كلاليت موشلام في ذات الوقت.

كيف لي أن أعرف ما هي الخدمات التي تم تغريمي وفقاً لها؟

ستقوم كلاليت بإرسال المعلومات الرئيسية مرة واحدة كل 3 أشهر، من المتوقع أن تقدم لكم معلومات عن الخدمات المستهلكة ومواعيد استلام الخدمة، واسم العميل في وحدة الأسرة واسم الطبيب. كما ستوفر لكم تفاصيل عن المشتريات التي تمت في الصيدلية.

يمكن للزبائن الاشتراك في موقع الأون لاين التابع لكلاليت للإتطلاع على الدفعات ومواكبة ذلك.

لمن يمكن الإتصال لتلقي توضيحات ومعلومات إضافية؟

يمكنكم الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 2700 * أو لمكتب العيادة. يمكنكم أيضا إرسال رابط الاستمارة المرفقة في أسفل الصفحة، وسيقوم ممثل الخدمة بالإتصال بكم لاحقاً.

الاتصال بمندوب خدمة

للدخول إلى المستند وترك التفاصيل الرجاء