طبيب اون لاين: أطباء الأطفال والعائلة اون لاين باللغة العربية

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

العيادة مغلقة والحرارة في السماء؟ مرحبًا بكم في المستقبل الجديد

توفر كلاليت اون-لاين خدمات فائقة التطور توفر عليك الكثير من التوتر والانتظار والقلق.

العيادة مغلقة والحرارة ترتفع؟ الولد يشكو من الحلق؟ لا تقلق، كلاليت لديها حل ممتاز: أطباء الأطفال الأخصائيين متأهبون لإستقبال مكالماتكم عن طريق مكالمة الفيديو أو الهاتف. اعتبارًا ​من اليوم، بدلاً من كسر رأسك بالعبرية، ببساطة تحدث العربية فقط! تشمل الخدمة استشارات طبية باللغة العربية، استمارات باللغة العربية، رسائل نصية وبوت باللغة العربية وطبعا مندوبي الخدمة متحدثي اللغة العربية. 

ما هي ساعات العمل؟​​​​​​​

خدمة طبيب/ة العائلة أون لاين من الأحد - السبت من الساعة 08:00 وحتى الساعة 23:00.​ للمزيد انقر هنا

خدمة طبيب/ة الأطفال من الأحد - السبت من الساعة  08:00 وحتى الساعة 24:00.

للوصول إلى خدمة طبيب الأمراض الجلدية أون لاين (بالغة العبرية فقط) انقر هنا

الأحد - الخميس من الساعة  08:00 - 22:00 وفي يوم الجمعة 08:00 - 13:00

*الخدمة (طبيب جلدية) تتطلب دفع رسوم فصلية وفقًا لتوجيهات وزارة الصحة وبرامج الاستحقاقات لزبائن كلاليت. لمزيد من المعلومات

ملاحظات وتوضيحات:

• التحصيل الفعلي سيتم بعد استلام الخدمة.

• الزبائن الذين لا يملكون "تفويض بنكي ثابت" سيحصلون على الخدمة وسيتم إنشاء دين لهم في النظام.

كيف يعمل هذا؟

1. يمكنكم الدخول إلى الخدمة عن طريق تعبئة نموذج رقمي (طبيب العائلة أو طبيب الأطفال) أو الاتصال بمركز الخدمة الهاتفي 2700*.

* يتم الرد على التوجهات في يوم التوجه نفسه أو خلال يومي العمل التاليين.

2. عند الانتهاء، ستتلقى رسالة نصية على هاتفك الذكي بكل التفاصيل، وبها رابط لتنزيل تطبيق طبيب اون-لاين. يجب تنزيل التطبيق (التطبيق يدعم اللغة العبرية) فورًا على الهاتف الذكي والدخول إليه (وإلا فلن يتمكن الطبيب من الاتصال بك).

3. أدخل رقم هوية المريض وستستلم رمزًا مؤقتًا لرقم الهاتف الذي أدخلته في استمارة التسجيل.

4. أدخل الرمز المؤقت لتدخل إلى الخدمة.

5. في الشاشة التالية، ستتلقى جميع المعلومات المتعلقة بالاستشارة الخاصة بك.

*هل قمت بالتسجيل للحصول على استشارة من طبيب الأمراض الجلدية؟ يرجى تحميل 3 صور على الأقل للمنطقة التي ترغب في الاستشارة بشأنها. انقر فوق علامة (+) الموجودة أسفل الشاشة وقم بتصوير المنطقة أو إضافة صور من معرض الصور على الجهاز.

6. اترك التطبيق قيد التشغيل في الخلفية حتى يتمكن/تتمكن الطبيب/ة من الاتصال بك عندما يحين دورك.

لا تقلق - يمكنك الاستمرار في استخدام الهاتف الذكي في نفس الوقت دون مشكلة. عندما يحين دورك، سيتصل بك الطبيب/ة ويمكنك البدء في الاستشارة.

7. الأمر بسيط وسريع. لتنزيل تطبيق طبيب اون-لاين.

معلومات مهمة

● تأكد قبل الاستشارة أنكفي مكان هادئ مع استقبال جيد للإنترنت.

● ليس لديك هاتف ذكي؟ يمكنك أيضًا الاستشارة عن طريق اتصال هاتفي (وليس فقط بالفيديو) أو بالاتصال عبر الحاسوب.

● خدمة أطباء أمراض الجلد أون-لاين متوفرة حاليا فقط باللغة العبرية.

من المهم أن نعرف: أطباء العائلة اون-لاين

يمكن الحصول على 12 استشارة في السنة مع طبيب/ة العائلة.​

من المهم أن نعرف:  أطباء الأطفال اون-لاين​

يمكن الحصول على 12 استشارة في السنة مع طبيب/ة الأطفال (لكل طفل).