هذا قد يحدث لنا جميعًا: نسرع إلى العيادة كي نصل الدور على الموعد، ثم يتبين لنا... نسينا البطاقة الممغنطة. إذا كان الأمر في الماضي ينتهي بالتوتر وإضاعة الوقت الثمين، الآن أصبحت قصة مختلفة.
تتيح لكم خدمة كلاليت بدون بطاقة الحصول على الخدمات في عيادات وصيدليات كلاليت حتى بدون بطاقتكم الممغنطة.
حسب ما يريحكم؛ هناك عدة طرق للحصول على الخدمة.
في موقع كلاليت اون لاين
1. نضغط.
2. نعرّف بأنفسنا عبر اسم المستخدم وكلمة المرور أو عن طريق رمز لمرة واحدة يرسل عبر رسالة قصيرةSMS ، ومن ثم يتم تحويلكم إلى "خدمة بدون بطاقة".
3. نحدد أفراد العائلة الذين نرغب في تقديم الخدمة لهم.
4. نضغط على إرسال.
5. نتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
في التطبيق
1. نعرّف بأنفسنا.
2. نفتح القائمة اليسرى، ثم نمرر ونختار "زيارة بدون بطاقة"، ونواصل الاجراءات وفقًا للتعليمات.
ما هو رقم هاتف تفعيل الخدمة بدون بطاقة؟
يمكنكم أيضًا التسجيل في "خدمة بدون بطاقة" عبر الرقم 2704* - بشكل مستقل.
ما هي مدة صلاحية المصادقة؟
المصادقة صالح لمدة 3 ساعات، لكن لا تقلقوا، يمكنكم دائمًا تمديد مدتها – عبر إحدى الطرق المذكورة أعلاه.
وإذا لم أتمكن من الحصول على المصادقة؟
إذا لم تتمكنوا من الحصول على المصادقة - عبر الموقع الإلكتروني أو عبر المكالمة الهاتفية - اذهبوا إلى مكتب العيادة واطلبوا منهم مساعدتكم.
اضعت بطاقة كلاليت - ماذا أفعل؟
لا داعي للخوف. أعددنا لكم دليلًا قصيرًا يشرح لكم بالضبط ما يجب عليكم فعله.
* المعلومات الواردة في الدليل هي معلومات عامة فقط. يرجى مراجعة في شروط الاستخدام وحماية المعلومات
