بدون ضغط وبدون الحضور إلى العيادة: مع TYTO، جهاز ثوريّ، صغير وسهل الاستعمال، بإمكان طبيب العائلة أن يجري لكم تشخيصا عن بعد ويقدم لكم المشورة بما يجب عليكم القيام به.
جهاز صغير، فرق كبير
1. فحوصات في جهاز واحد: أذنان، نبض، حنجرة، جلد، درجة حرارة، قلب ورئتان
2.تشخيص مهنيّ من قبل طبيب بدون الخروج من البيت
3.مناسب لجميع أفراد العائلة
4.يتمّ حفظ جميع المعلومات الطبيّة داخل ملفكم الطبيّ
5.الخدمة متاحة أمامكم حتى عندما تكون العيادات مغلقة
الأمر بسيط! ما عليكم سوى شراء جهاز Tyto بسعر خاص 179 شيكل ومن ثم تكونون جزءا من الثورة الطبية الخاصة بكلاليت!
• يشمل السعر جهاز Tyto منزلي وتطبيق داعم
• التشاور مع الأطباء لا ينطوي على تكلفة إضافية
• يمكن الحصول على الجهاز من إحدى محطات PickUp المنتشرة في أنحاء البلاد أو عن طريق التوصيل بالبريد إلى المنزل (بتكلفة إضافية)
للشراء Tyto
كل ما تودون معرفته حول Tyto في فيديو واحد!
تساؤلات وإجابات حول خدمة Tyto
ماذا تمثل Tyto؟
الخدمة الجديدة لكلاليت التي ستحدث ثورة في مجال الصحة.
حتى يومنا هذا، عندما كنتم تشعرون بأنكم لستم على ما يرام فإنه كان يتوجب عليكم حجز دور لدى الطبيب وزيارة العيادة ومن ثم الانتظار لحين الفحص والتشخيص.
كل ذلك سوف يتغير! تتيح لكم خدمة تايتو الخاصة بكلاليت الخضوع لفحوصات طبية في المنزل أو في أي مكان آخر بواسطة جهاز صغير وذكي للغاية، واستشارة طبيب أون لاين من خلال مكالمة فيديو والحصول منه على تشخيص طبي عن بعد.
نعم، هكذا يبدو المستقبل...
ما هي الفحوصات التي يمكن إجرائها بواسطة الجهاز؟
تتيح لكم تايتو إجراء 8 فحوصات شائعة جدا باستخدام الجهاز:
• الحرارة
• القلب
• النبض
• الرئة
• الحلق
• الأذنين
• المعدة
• الجلد
يقوم الجهاز بإرسال نتائج الفحص إلى الطبيب والذي يقوم بدوره بإجراء التشخيص الطبي عن بعد.
بإمكانكم إجراء الفحوصات على أنفسكم أو على أفراد العائلة.
ما هي ساعات العمل؟
لاستشارة طبيب الأطفال:
من الأحد إلى الخميس: من الساعة 4 مساءً حتى الساعة 12 منتصف الليل.
في عطلات نهاية الأسبوع: الجمعة من الساعة 1 ظهرًا حتى الساعة 12 منتصف الليل ويوم السبت من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة 12 منتصف الليل.
لاستشارة طبيب العائلة:
من الأحد إلى السبت: من الساعة 4 مساءً حتى الساعة 12 منتصف الليل.
ما هي شروط الحد الأدنى لاستخدام الخدمة؟
في حال كنتم ترغبون في شراء الجهاز واستخدام الخدمة، يجدر التأكد من:
1. أنه يتوفر لديكم في المنزل شبكة إنترنت لاسلكية محمية بكلمة سر
2. أن شبكة الإنترنت لديكم ذات سرعة تحميل 2 ميغابايت على الأقل. تحققوا من السرعة هنا
3. أنه يتوفر لديكم جهاز هاتف ذكي أو تابليت مع نظام تشغيل iOS (التابع لشركة أبل) أو نظام تشغيل أندرويد
فيما يلي الحد الأدنى لمتطلبات الأجهزة:
أجهزة أيفون (iOS)
• أجهزة iPhone 6 فما فوق – مع نظام تشغيل iOS 10فما فوق.
Air iPad •فما فوق أو 3 mini iPad فما فوق - مع نظام تشغيل iOS 10فما فوق.
أجهزة أندرويد:
• Samsung: S5 فما فوق، S6+ فما فوق، A7 فما فوق، J7 فما فوق، Note 5 فما فوق.
• Xiaomi: Redmi Note 4 فما فوق، MI 5 فما فوق.
• LG: G4 فما فوق.
إصدار الأندرويد المطلوب: 4.4.4 فما فوق.
كم تكلفة الجهاز؟ كم تكلفة الخدمة؟
• تكلفة الجهاز (مرة واحدة): 179 شيكل.
• يمكن الحصول على الجهاز من خلال خدمة PickUP دون مقابل أو عن طريق التوصيل بالبريد إلى المنزل بتكلفة 33 شيكل.
استخدام الخدمة نفسها والاستشارة مع الطبيب تكون مجانية
كيف يمكن شراء الجهاز؟
من خلال الدخول إلى صفحة الشراء التابعة لـ Tyto – والضغط على زر الشراء وملء جميع التفاصيل المطلوبة ومن ثم الدفع بواسطة بطاقة الائتمان.
الشراء مؤمّن بأدق المعايير من قبل شركة קרדיט גארד.
كيف يمكن الحصول على الجهاز؟
• يمكن الحصول على الجهاز دون تكلفة إضافية من إحدى محطات PickUP المنتشرة في أنحاء البلاد – في حال اختياركم لهذه الطريقة سيقوم مندوبنا بالاتصال بكم والتنسيق معكم.
• يمكن أيضا الحصول على الجهاز عن طريق التوصيل بالبريد إلى المنزل بتكلفة إضافية قدرها 33 شيكل.
كيف نشترك بالخدمة بعد شراء الجهاز؟ كيف يمكن استشارة الطبيب؟
ستجدون جميع التعليمات والتوجيهات المتعلقة بالاشتراك بالخدمة واستخدامها في الدليل الخاص الذي قمنا بإعداده.
كيف نضيف فرد إضافي من العائلة إلى التطبيق؟
بعد أن تدخلوا تطبيق Tyto ستجدون هناك اسمكم وأسماء أولادكم كما تمّ تعريفها بالضبط على موقع كلاليت أون لاين.
لإضافة أولاد إلى التطبيق:
يجب التأكد أولا أنها محتلنة على موقع كلاليت أون لاين، ثم بعد ذلك يجب التوجه إلى مركز الاتصال الهاتفي 2706 Tyto* وطلب إضافتهم إلى تطبيق Tyto .
لتمكين الزوج أو الزوجة من استخدام الجهاز:
ستجدون في الدليل الخاص الذي أعددناه لتفعيل خدمة Tyto على موقع كلاليت أون لاين، لكن هذه المرة مع اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بهم في كلاليت. سيتلقون في الحال بعد التفعيل رسالة بريدية (ميل) مع تفاصيل الدخول الخاصة بهم لتطبيق Tyto.
كيف ننظف ونعقم جهاز Tyto بعد الفحص؟
بواسطة محرمة كحول، أو قطعة قطن مبللة بالكحول. يجب تنظيف الأجزاء التي لامست الجسم فقط.
هل يمكنني إلغاء الصفقة؟
يمكن إرجاع جهاز الـTyto في غضون 14 يوم من تاريخ الشراء (بشرط عدم فتح حزمة الجهاز). يمكن طلب إرجاع المنتج من خلال خدمة العملاء على الرقم 2700*.
في حال واجهت مشكلة في الجهاز – مع من أتواصل؟
إذا واجهتم مشكلة فنية أو مشكلة أخرى، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 2706* - الدعم الخاص بـ Tyto.
إذا لزم الأمر، سيأتي أحد المندوبين إلى منزلكم من أجل أخذ المجموعة وإحضار مجموعة جديدة بدلا منها.
هل يوجد دعم فني؟
بالطبع، في حال كنتم ترغبون بالتحدث معنا حول أي موضوع متعلق بـ Tyto، فإننا جاهزون لخدمتكم في مركز خدمة العملاء على الرقم 2700* وفي مركز الدعم الفني على الرقم 2706*
لراحة بالكم
دون عناء ودون القدوم للعيادة – يمكن للطبيب من خلال جهاز Tyto تشخيص الحالة الطبية لديكم ولدى جميع أفراد العائلة عن بعد وتقديم النصيحة لكم حيال ما يجب القيام به.
كيف تشغلون الجهاز، كيف تشتركون بالخدمة، كيف تستشيرون الطبيب وما إلىذلك...
رأيكم يهمُنا، نحن هنا لنستقبل رسائلكم ببالغ الأهمية
|
