إذا كنتم آباءً لأطفال حتى سن 18 عامًا، أو تعتنون بأفراد آخرين من العائلة أو تساعدون أقارب مسنين، فإن خدمات كلاليت اونلاين تسمح لكم بالاطلاع على معلوماتهم الطبية والقيام بالإجراءات لهم. وعن طريق التوكيل أو الوصاية، يمكنكم الوصول إلى الملف الطبي الخاص بهم وتعيين أدوار لهم وطلب الوصفات الطبية والقيام بأي عمل يحتاجونه عبر الموقع الإلكتروني أو عبر التطبيق.
من يستطيع اعطاء أو الحصول على التوكيل القانوني لخدمات الاونلاين؟
يمكن لأي مُؤمن في كلاليت يزيد عمره عن 18 عامًا أن يعطي توكيلًا قانونيًا، ويمكن اعطاءه لأي شخص عمره يزيد عن 18 عامًا اختار المُؤمن تفويضه - سواء كان فردًا من العائلة من سكان إسرائيل، أو أجنبيًا يرعى شؤونه أو مندوب الجمعية التي تساعده.
كيف يُمنح التوكيل؟
يجب عليكم الحضور إلى مكتب العيادة الخاصة بكم في كلاليت، هناك سيُطلب منكم التعريف بأنفسكم والتوقيع على نموذج توكيل. و في النموذج ، يجب تسجيل اسم الوكيل الكامل ورقم بطاقة هويته أو جواز سفره. كما ويجب أيضًا تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بهذا الشخص إلى العيادة.
سيتم تحديث التوكيل في النظام بعد حوالي 24 ساعة.
ماذا نفعل إذا لم يكن باستطاعتنا الحضور إلى العياد من أجل التوقيع؟
في بعض الحالات، تستطيع العيادة إرسال أحد أفراد الطاقم لزيارة منزل المتعالج كي يوقع على النموذج هناك. يجب عليكم التوجه الى العيادة وطلب زيارة أحد أفراد الطاقم، يمكن أن يتم ذلك عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق. يمكنكم إرسال طلب إلى العيادة حتى بدون كلمة مرور.
لا يمكن التوقيع على التوكيل من خلال خدمات الاونلاين لأن التوقيع يتطلب التأكد من هوية المُوَقِع.
كيف يتم منح الإذن للوصي للحصول على خدمات كلاليت اونلاين؟
• يمكن للوالد\ة المُؤمن هو وأطفاله حتى سن 18 عامًا في كلاليت - الاطلاع على معلومات الأطفال والقيام بالإجراءات دون الحاجة إلى القيام بأي شيء.
• يتوجب على الوالد\ة غير المُؤمن في كلاليت وأطفاله حتى سن 18 سنة - الذهاب إلى عيادة الطفل وطلب إصدار اسم مستخدم وكلمة مرور له. يتوجب القيام بذلك بشكل منفصل لكل طفل. وللحصول على كلمة المرور، يجب اظهار هوية الوالد\ة مع الملحق الذي يظهر فيه اسم الطفل القاصر.
• يتوجب على الشخص الوصي على مُؤمن، في كلاليت، ليس طفله القاصر - أن يأتي إلى عيادة المُؤمن، وهناك سيُطلب منه تقديم مستندات قانونية تثبت أنه الوصي، والتعريف بنفسه والتوقيع على نموذج توكيل باسم المُؤمن.
ما الذي يسمح به الإجراء المتعلق بالوكيل أو الوصي؟
• إذا كنتم مُؤمنين في كلاليت وحصلتم على توكيل من مُؤمن في كلاليت أو كنتم أوصياء عليه، فيمكنكم الاطلاع على معلوماته والقيام بالإجراءات له عن طريق الدخول، بتفاصيلكم، الى حسابكم، دون الحاجة إلى تعريف إضافي.
الدخول إلى حسابكم في خدمات الاونلاين سيسمح لكم بالاطلاع على الملف الطبي للموكِلْ وتعيين الأدوار له وطلب الوصفات الطبية والتوجه الى العيادة باسمه والقيام بأي إجراء يمكنكم القيام به في حسابكم. كما يمكنك أيضًا تحديث طريقة الدفع المخصصة له.
للدخول إلى الملف الطبي الخاص بالموكِلْ؛ اضغطوا على اسمه في الموقع أو في التطبيق الذي سيظهر بجانب اسمك.
• إذا لم تكونوا مُؤمنين في كلاليت، يمكنك الاطلاع على معلومات الموكِلْ والقيام بالإجراءات باسمه عن طريق الدخول إلى حسابه في كلاليت اونلاين وذلك باستخدام كلمة المرور الخاصة به.
* إذا حصلتم على توكيل أو وصاية على شخص غير مؤمن في كلاليت، توجهوا الى صندوق المرضى الخاص به للحصول على مزيد من التفاصيل.
ما هي المعلومات التي لا يستطيع المُوَكَل الاطلاع عليها؟
لن يتم عرض المعلومات الطبية الخاصة بالمُوَكِلْ والتي قد تكون حساسة بشكل خاص على الموقع الإلكتروني أو في التطبيق. لا تظهر تفاصيل المعلومات في الملفات الطبية اونلاين، ولا حتى بتلك الخاصة بكم. كما لن يتم عرض معلومات معينة خاصة بالأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 11 و18 عامًا في ملفهم الطبي.
ما هي الحالات التي يفضل فيها تجنب اعطاء التوكيل؟
بما أن التوكيل يكشف المعلومات الطبية الشخصية للمتعالج، فمن الأفضل تقدير وموازنة الأمور المتعلقة بقرار اعطاءه. إذا كان المتعالج يحتاج فقط إلى مساعدة في إجراءات مثل تعيين دور لدى الطبيب في تخصصات معينة، أو فحوصات الدم أو الصيدلية، أو طلبات من العيادة مثل تجديد الوصفة الطبية، فليس من الضروري إعطاء توكيل لهذا الهدف. يمكنكم القيام بذلك بدون كلمة مرور عن طريق كتابة رقم الهوية وسنة الميلاد.
لتعيين دور بدون كلمة مرور
للتوجه للعيادة بدون كلمة مرور
* المعلومات الواردة في الدليل هي معلومات عامة فقط. يرجى مراجعة في شروط الاستخدام وحماية المعلومات
