كيف تجدّد وصفة طبيّة في كلاليت أون لاين؟

​​​​

ما هي الوصفة الطبيّة للأدوية؟

هي نموذج يصدره لك الطبيب ويحتوي على الأدوية التي عليك تناولها وكميتها وتكرارها. يتم تحديث النموذج داخل حواسيب كلاليت ولذلك لا داعي لإبرازه لدى الصيدلية في كلاليت أو الصيدليات المتعاقد معها في كلاليت.

في الصيدليات الخاصة وفي حالات الأدوية الخاصة، يجب إبراز الوصفة المطبوعة التي حصلت عليها من الطبيب، أمام الصيدلي.

الوصفة مخصصة لمدة 3 أو 4 أشهر. إذا كنت بحاجة إلى الاستمرار في تناول الدواء لفترة أطول فستحتاج إلى تجديد الوصفة لدى الطبيب المعالِج.

أجرينا لأجلك في الدليل ترتيب للخطوات التي يجب القيام بها لتجديد الوصفة على موقع كلاليت أون لاين.

كيف تطلب تجديد وصفة طبيّة عبر موقع كلاليت أون لاين؟

1. سجل الدخول إلى موقع كلاليت أون لاين وعرّف نفسك باستخدام رمز المستخدم وكلمة المرور أو عبر رسالة SMS.
2. اذهب إلى علامة التبويب "الخدمات الرقميّة".
   
3. اختر "أطلب فقط من الطبيب والعيادة"
4. في خانة نوع الطلب اختر "وصفات طبيّة".
5. في خانة "أريد" اختر "طلب أو تجديد وصفات طبيّة".
   
6. إذا كنت ترغب في اختيار كافة الأدوية المنتظمة التي تتناولها قم باختيار جامع لكافة الأدوية.
   
7. إذا كنت ترغب في اختيار أدوية معيّنة فقط من قائمة أدويتك المنتظمة، أنقر فوق زر "+". سيتم عرض نافذة، قم باختيار الأدوية ذات الصلة وانقر فوق زر "إضافة".
8. يمكنك في هذه المرحلة عرض الأدوية التي اخترتها. يمكنك إذا لزم الأمر حذف دواء من خلال النقر على زر "X" بجانب كل دواء.
9. تأكد من تحديث رقم هاتفك الذي يظهر في خانة "جهة الاتصال".
10. يمكنك في خانة "تفاصيل الطلب" أن تطلب أيضا أدوية لا تظهر في القائمة. قد يحتاج الطبيب إلى مزيد من المعلومات لإعطائك الوصفة لهذا الدواء. يمكن إرفاق حتى 3 ملفات إلى خانة التفاصيل.
11. أنقر فوق "إرسال".
    

كيف تطلب تجديد وصفة عبر تطبيق كلاليت؟

1. أدخل تطبيق كلاليت.
2. اذهب إلى المنطقة الزرقاء-  "الخدمات الرقميّة".
   
3. اختر "أطلب فقط من الطبيب والعيادة".
   
4. عرّف نفسك باستخدام رمز المستخدم وكلمة المرور أو عبر رسالة SMS أو بصمة الإصبع.
5. في خانة نوع الطلب اختر "وصفات طبيّة".
   
6. في خانة "أريد" اختر "طلب أو تجديد وصفات طبيّة".
   
7. إذا كنت ترغب في اختيار كافة الأدوية المنتظمة التي تتناولها قم باختيار جامع لكافة الأدوية.
   
8. إذا كنت ترغب في اختيار أدوية معيّنة فقط من قائمة أدويتك المنتظمة، أنقر فوق زر "+". سيتم عرض نافذة، قم باختيار الأدوية ذات الصلة وانقر فوق زر "إضافة".
9. يمكنك في هذه المرحلة عرض الأدوية التي اخترتها. يمكنك إذا لزم الأمر حذف دواء من خلال النقر على زر "X" بجانب كل دواء.
10. تأكد من تحديث رقم هاتفك الذي يظهر في خانة "جهة الاتصال".
11. يمكنك في خانة "تفاصيل الطلب" أن تطلب أيضا أدوية لا تظهر في القائمة. قد يحتاج الطبيب إلى مزيد من المعلومات لإعطائك الوصفة لهذا الدواء. يمكن إرفاق حتى 3 ملفات إلى خانة التفاصيل.
12. أنقر فوق "إرسال".

كيف تطلب تجديد وصفة طبيّة لأحد أفراد العائلة؟

إذا كنت ترغب في طلب تجديد وصفة طبيّة لطفلك، اذهب إلى علامة التبويب الخاصة بالطفل وقدم الطلب من هناك.

• على الموقع في الكمبيوتر الثابت: انقر فوق اسم الطفل في أعلى الجهة اليمنى.
• على التطبيق: أنقر فوق رمز العائلة في أعلى الجهة اليمنى ومن ثم اختر ابن العائلة المطلوب من القائمة المعروضة.

المزيد من الأمور التي من المهم معرفتها

• مدة معالجة الطلب تصل حتى 4 أيام عمل.
• يمكن متابعة الطلب الذي قدمته من خلال "قائمة طلباتك" في اسفل الصفحة.
• إذا كان لدى طبيبك أسئلة أخرى فسوف يتصل بك هاتفيا.
• عند انتهاء معالجة الطلب سيتم إرسال رسالة لك بالبريد الإلكترونيّ أو عبر رسالة SMS.
• إذا لم تظهر في خانة "نوع الطلب" إمكانيّة "الوصفات الطبيّة"، ربما يكون طبيبك لا يستقبل طلبات عبر الانترنت. في هذه الحالة يجب التوجه إلى العيادة.
• إذا أصدر لك الطبيب الوصفة يمكنك مشاهدتها من خلال "قائمة طلباتك" في أسفل الصفحة أو في خدمة "وصفاتي الطبيّة".
• لا حاجة لطباعة الوصفة الطبيّة وابرازها أمام الصيدلي في صيدليات كلاليت أو الصيدليات المتعاقد معها في كلاليت، باستثناء أدوية معيّنة (على سبيل المثال ليبونكس leponex ).
• في الصيدليات الخاصة يجب إبراز الوصفة الطبيّة المطبوعة التي حصلت عليها.